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Les présentes CGU définissent les conditions dans lesquelles les utilisateurs peuvent accéder et utiliser les services proposés par SOSPRO via le site www.sospro-jalila.fr.
SOSPRO propose des services à domicile tels que ménage, repassage, vitrerie et préparation de repas. Ces services sont fournis à des particuliers et à des entreprises disposant d'une cuisine.
L'utilisateur doit créer un compte sur le site en fournissant des informations personnelles exactes. L'accès aux services est soumis à l'acceptation des présentes CGU.
Les prix des prestations ne sont pas affichés sur le site. Ils sont communiqués au client lors de la demande de devis.
Les paiements doivent être effectués par chèque ou virement. Pour les services réguliers, la facture est envoyée en début de mois et le paiement est dû dans les 15 jours.
L'utilisateur peut annuler une prestation en respectant un préavis de 10 jours pour une prestation unique et 30 jours pour plusieurs prestations. En cas de non-respect du préavis, le montant total des prestations annulées sera dû.
L'utilisateur peut résilier son compte à tout moment, sous réserve de ne plus être un client actif. Les données liées au compte seront conservées à des fins comptables et administratives pour une durée de [X ans].
Les données personnelles des utilisateurs sont traitées conformément à la législation en vigueur, notamment le RGPD. Pour plus de détails, consultez la Politique de Confidentialité SOSPRO.
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties conviennent de soumettre le différend aux tribunaux compétents de [Ville].
SOSPRO se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications via une notification sur le site ou par e-mail.